Guia

Guia das opções do pedido

Ao criar um cardápio, a seção Configurações de condições permite ativar opções que combinam com o jeito que seu escritório pede: limitar o orçamento, exigir um prato principal, deixar cada um escolher gelo e açúcar, definir um prazo e muito mais. Este guia explica cada opção, com ilustrações do que você configura e do que os colegas veem ao pedir.

Onde configurar

Depois de enviar o cardápio e a IA terminar de lê-lo, role até Configurações de condições na página de edição. Exceto Campos para quem pede, cada opção tem um botão à direita; ative-o para ver os detalhes. Depois de compartilhar, você ainda pode alterá-las na página de gerenciamento até chegar o primeiro pedido; a partir daí só Prazo do pedido e Lista de pedidos compartilhada podem mudar, para não afetar os pedidos já feitos.

1.Campos para quem pede

Configuração do organizador
Campos para quem pede23
NomeObrigatório
ObservaçãoObrigatório
Nome do campoDepartamentoObrigatório
Adicionar campo
Página de pedido
Nome *
Preencha Nome
Observação
Preencha Observação
Departamento *
Preencha Preencha Departamento

Como configurar

Escolha o que cada pessoa preenche antes de enviar. Por padrão são dois: Nome (Obrigatório) e Observação (opcional). Adicionar campo cria um campo em branco — dê um nome como Departamento ou Ramal e defina se é Obrigatório. Campos sem nome não são salvos. É preciso manter pelo menos um campo.

O que acontece quando as pessoas pedem

O painel do pedido mostra uma entrada para cada campo, com asterisco vermelho nos obrigatórios. O botão Confirmar pedido só fica disponível quando todos os campos obrigatórios estão preenchidos.

2.Prazo do pedido

Configuração do organizador
Prazo do pedido
1/4 (qui.)15:00Dia anterior
Página de pedidoPágina de pedido · Após o prazo
1/5 (sex.)Almoço

Cozinha Saborosa

O pedido fecha em 1d 15hO pedido fecha em 1d 2hO pedido fecha em 9h 30minO pedido fecha em 1h 5minO pedido fecha em 30minO pedido fecha em 5minO pedido fecha em 3minO pedido fecha em 2minO pedido fecha em 1minPedido encerrado

Pedido encerrado

O prazo do pedido já passou

Como configurar

Desativado por padrão. Ao ativar, se a data da refeição já estiver definida, o prazo é preenchido automaticamente às 15:00 do dia anterior — prático para lugares que precisam de pedido antecipado. Toque em Dia anterior para preencher rápido ou escolha a data e a hora. Se ainda não houver data da refeição, ou se o dia anterior já tiver passado, aparece um aviso para você escolher o prazo.

O que acontece quando as pessoas pedem

O topo da página de pedido mostra uma contagem regressiva como “Pedidos encerram em 1 dia e 15 h”. Quando o prazo passa, a página mostra “Pedidos encerrados” e ninguém consegue enviar nem alterar pedidos, para o organizador consolidar com tranquilidade.

3.Personalização

Configuração do organizador
Personalização
Gelo e açúcar
Gelo
Gelo normal (padrão)Pouco geloSem gelo
Adicionar opção
Açúcar
Açúcar normal (padrão)Meio açúcarSem açúcar
Adicionar opção
Adicionar opção2/5
Aplicar às categorias
BebidasBebidasArroz
Personalizado
Nome da opção (ex.: Molho)Molho
Bastante molho (padrão)Pouco molho
Adicionar opção
Adicionar opção1/5
Aplicar às categorias
BebidasArrozArroz
Adicionar conjunto
Página de pedido
Burrito Bowl de Frango$110
MolhoBastante molho▾
Bubble Tea$45
GeloGelo normalPouco gelo▾AçúcarAçúcar normalMeio açúcar▾

Como configurar

Desativado por padrão. Ao ativar, divide-se em Gelo e açúcar e Personalizado, cada um com seu próprio botão, até 5 grupos no total.

  • Gelo e açúcar: Ao ativar, são adicionados grupos de nível de gelo e de açúcar, que você pode editar. Também dá para adicionar outros grupos, como Adicionais.
  • Personalizado: Ative, digite um nome (por exemplo, Molho) e adicione as opções. A primeira opção adicionada vira a padrão. Para categorias diferentes, use Adicionar conjunto personalizado.
  • Aplica-se às categorias: Começa sem nenhuma selecionada. Sem categorias, as opções não aparecem na página de pedido, e você recebe um aviso ao enviar.

O que acontece quando as pessoas pedem

Nas categorias que usam as opções, cada item adicionado ao pedido ganha escolhas já preenchidas com o padrão, que podem ser alteradas. Categorias sem opções (como lanches) não mostram escolhas. As opções aparecem no resumo, para nada se perder ao repassar o pedido ao restaurante.

Dica: Defina o padrão como o que a maioria pede, por exemplo pouco gelo e 50% de açúcar, para quase ninguém precisar mudar.

4.Limite de orçamento

Configuração do organizador
Limite de orçamento$120
$120
Pode passar
Pode passar
Não pode passar
Não pode passar
Página de pedido

Orçamento:$120 (pode passar)

Burrito Bowl de Frango$110
Chá preto$25
Total$135 (Acima do orçamento)

Excede o limite de orçamento de $120 (permitido)

Confirmar pedido

Orçamento:$120

Burrito Bowl de Frango$110
Chá preto$25
Total$135 (Acima do orçamento)

Excede o limite de orçamento de $120

Confirmar pedido (Ainda não pode enviar)

Como configurar

Desativado por padrão. Ative, informe o orçamento por pessoa, como a cota da empresa de $120, e escolha Pode passar ou Não pode passar. Pode passar vem selecionado por padrão.

O que acontece quando as pessoas pedem

A página de pedido mostra “Orçamento: $120”, seguido de “(pode passar)” se Pode passar estiver selecionado. Se o total ultrapassar: com Não pode passar, aparece um aviso de orçamento excedido e o pedido não pode ser enviado até remover itens; com Pode passar, o mesmo aviso aparece, mas o pedido ainda pode ser enviado — útil quando cada um paga a diferença.

Dica: O limite vale para o total do pedido inteiro, incluindo o valor dos upgrades para combo.

5.Grupo obrigatório

Configuração do organizador
Grupo obrigatório1
Grupo obrigatório 1Remover
ArrozMassasMassasBebidasLanches
Adicionar grupo
Página de pedido
Chá preto$25
Burrito Bowl de Frango$110

Escolha itens dos grupos obrigatórios:

  • Grupo obrigatório 1 (Arroz)Grupo obrigatório 1 (Arroz ou Massas)
Confirmar pedido
Confirmar pedido (Ainda não pode enviar)

Como configurar

Desativado por padrão. Ative, e cada Grupo obrigatório pode conter uma ou mais categorias — colocar Arroz e Massas no mesmo grupo significa que basta uma delas. Adicionar grupo cria outro, por exemplo para bebidas. Cada categoria só pode estar em um grupo.

O que acontece quando as pessoas pedem

Se um grupo obrigatório estiver vazio, o painel do pedido o indica, por exemplo “Escolha itens dos grupos obrigatórios: Grupo obrigatório 1 (Arroz ou Massas)”, e o pedido não pode ser enviado até preenchê-lo.

Dica: Uso comum: garantir que todos peçam um prato principal, em vez de gastar a cota toda em bebidas e lanches.

6.Upgrade para combo

Configuração do organizador
Upgrade para combo1
Categorias com upgrade
ArrozBebidasLanches
Opção de upgrade 1Remover
Nome
Combo
Valor adicional
+$ 50
Inclui
BebidasLimite de preço$35
LanchesLimite de preço$30
BebidasLanches
Adicionar opção de upgrade
Página de pedido
Burrito Bowl de FrangoUpgrade disponível
Burrito Bowl de FrangoBurrito Bowl de Frango · Upgrade para Combo$110
+ Combo+$50
Bubble Tea $45 (Limite $35)+$10 (Extra)
Torta de Limão $30 (Limite $30)Grátis
Total$110$160$170

Como configurar

Desativado por padrão. Ative, escolha primeiro as Categorias que permitem upgrade (geralmente os pratos principais) e depois use Adicionar opção de upgrade: informe um nome (por exemplo, Combo), o Valor adicional (por exemplo, $50) e, em Inclui, adicione categorias com seu Limite de preço, como bebidas até $35 e sobremesas até $30.

O que acontece quando as pessoas pedem

Itens que permitem upgrade mostram uma etiqueta Upgrade disponível. Ao pedir, a pessoa pode fazer o upgrade e escolher um item de cada categoria incluída: o que está dentro do limite é grátis, e o que passa só cobra a diferença. Por exemplo, fazer upgrade de um Burrito Bowl de Frango de $110 para Combo soma $50; um Bubble Tea de $45 mostra “+$10 (Extra)”, uma Torta de Limão dentro do limite é grátis, e o total de $170 é calculado automaticamente.

Dica: Ajuste o Limite de preço às regras de combo do restaurante. Quem quiser algo mais caro paga só a diferença.

7.Lista de pedidos compartilhada

Configuração do organizador
Lista de pedidos compartilhadaMostrar nomesAnônimo

Quem pede vê os pedidos já feitos e pode copiar o de outra pessoa com um toque.

Mostrar nomes
Mostrar nomes
Anônimo
Anônimo
Página de pedido

Pedidos

Lucas: Burrito Bowl de Frango, Chá pretoCopiar
Ana: Bubble TeaCopiar

Pedidos

Pessoa 1: Burrito Bowl de Frango, Chá pretoCopiar
Pessoa 2: Bubble TeaCopiar

Como configurar

Ativado por padrão, com Mostrar nomes selecionado. Você pode mudar para Anônimo ou desativar.

O que acontece quando as pessoas pedem

A Lista de pedidos aparece na página de pedido e mostra o que os outros pediram, e Copiar adiciona os itens de outra pessoa ao seu pedido com um toque. No modo Anônimo, os nomes aparecem como “Pessoa 1”, “Pessoa 2”. Desativada, cada um ainda pode ver, editar e excluir o próprio pedido — só não vê o dos outros.

Dica: Copiar é o favorito de quem não sabe o que pedir — pedir igual a um colega é o jeito mais rápido.

Depois é só compartilhar o link

Configure as opções antes de compartilhar o link — depois que alguém pedir, só Prazo do pedido e Lista de pedidos compartilhada podem mudar. Se sentir falta de alguma configuração, conte para nós pela página de contato.

Criar cardápio