Guia
Guia das opções do pedido
Ao criar um cardápio, a seção Configurações de condições permite ativar opções que combinam com o jeito que seu escritório pede: limitar o orçamento, exigir um prato principal, deixar cada um escolher gelo e açúcar, definir um prazo e muito mais. Este guia explica cada opção, com ilustrações do que você configura e do que os colegas veem ao pedir.
Onde configurar
Depois de enviar o cardápio e a IA terminar de lê-lo, role até Configurações de condições na página de edição. Exceto Campos para quem pede, cada opção tem um botão à direita; ative-o para ver os detalhes. Depois de compartilhar, você ainda pode alterá-las na página de gerenciamento até chegar o primeiro pedido; a partir daí só Prazo do pedido e Lista de pedidos compartilhada podem mudar, para não afetar os pedidos já feitos.
1.Campos para quem pede
Como configurar
Escolha o que cada pessoa preenche antes de enviar. Por padrão são dois: Nome (Obrigatório) e Observação (opcional). Adicionar campo cria um campo em branco — dê um nome como Departamento ou Ramal e defina se é Obrigatório. Campos sem nome não são salvos. É preciso manter pelo menos um campo.
O que acontece quando as pessoas pedem
O painel do pedido mostra uma entrada para cada campo, com asterisco vermelho nos obrigatórios. O botão Confirmar pedido só fica disponível quando todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
2.Prazo do pedido
Cozinha Saborosa
O pedido fecha em 1d 15hO pedido fecha em 1d 2hO pedido fecha em 9h 30minO pedido fecha em 1h 5minO pedido fecha em 30minO pedido fecha em 5minO pedido fecha em 3minO pedido fecha em 2minO pedido fecha em 1minPedido encerradoPedido encerrado
O prazo do pedido já passou
Como configurar
Desativado por padrão. Ao ativar, se a data da refeição já estiver definida, o prazo é preenchido automaticamente às 15:00 do dia anterior — prático para lugares que precisam de pedido antecipado. Toque em Dia anterior para preencher rápido ou escolha a data e a hora. Se ainda não houver data da refeição, ou se o dia anterior já tiver passado, aparece um aviso para você escolher o prazo.
O que acontece quando as pessoas pedem
O topo da página de pedido mostra uma contagem regressiva como “Pedidos encerram em 1 dia e 15 h”. Quando o prazo passa, a página mostra “Pedidos encerrados” e ninguém consegue enviar nem alterar pedidos, para o organizador consolidar com tranquilidade.
3.Personalização
Como configurar
Desativado por padrão. Ao ativar, divide-se em Gelo e açúcar e Personalizado, cada um com seu próprio botão, até 5 grupos no total.
- Gelo e açúcar: Ao ativar, são adicionados grupos de nível de gelo e de açúcar, que você pode editar. Também dá para adicionar outros grupos, como Adicionais.
- Personalizado: Ative, digite um nome (por exemplo, Molho) e adicione as opções. A primeira opção adicionada vira a padrão. Para categorias diferentes, use Adicionar conjunto personalizado.
- Aplica-se às categorias: Começa sem nenhuma selecionada. Sem categorias, as opções não aparecem na página de pedido, e você recebe um aviso ao enviar.
O que acontece quando as pessoas pedem
Nas categorias que usam as opções, cada item adicionado ao pedido ganha escolhas já preenchidas com o padrão, que podem ser alteradas. Categorias sem opções (como lanches) não mostram escolhas. As opções aparecem no resumo, para nada se perder ao repassar o pedido ao restaurante.
Dica: Defina o padrão como o que a maioria pede, por exemplo pouco gelo e 50% de açúcar, para quase ninguém precisar mudar.
4.Limite de orçamento
Orçamento:$120 (pode passar)
Excede o limite de orçamento de $120 (permitido)
Orçamento:$120
Excede o limite de orçamento de $120
Como configurar
Desativado por padrão. Ative, informe o orçamento por pessoa, como a cota da empresa de $120, e escolha Pode passar ou Não pode passar. Pode passar vem selecionado por padrão.
O que acontece quando as pessoas pedem
A página de pedido mostra “Orçamento: $120”, seguido de “(pode passar)” se Pode passar estiver selecionado. Se o total ultrapassar: com Não pode passar, aparece um aviso de orçamento excedido e o pedido não pode ser enviado até remover itens; com Pode passar, o mesmo aviso aparece, mas o pedido ainda pode ser enviado — útil quando cada um paga a diferença.
Dica: O limite vale para o total do pedido inteiro, incluindo o valor dos upgrades para combo.
5.Grupo obrigatório
Escolha itens dos grupos obrigatórios:
- Grupo obrigatório 1 (Arroz)Grupo obrigatório 1 (Arroz ou Massas)
Como configurar
Desativado por padrão. Ative, e cada Grupo obrigatório pode conter uma ou mais categorias — colocar Arroz e Massas no mesmo grupo significa que basta uma delas. Adicionar grupo cria outro, por exemplo para bebidas. Cada categoria só pode estar em um grupo.
O que acontece quando as pessoas pedem
Se um grupo obrigatório estiver vazio, o painel do pedido o indica, por exemplo “Escolha itens dos grupos obrigatórios: Grupo obrigatório 1 (Arroz ou Massas)”, e o pedido não pode ser enviado até preenchê-lo.
Dica: Uso comum: garantir que todos peçam um prato principal, em vez de gastar a cota toda em bebidas e lanches.
6.Upgrade para combo
Como configurar
Desativado por padrão. Ative, escolha primeiro as Categorias que permitem upgrade (geralmente os pratos principais) e depois use Adicionar opção de upgrade: informe um nome (por exemplo, Combo), o Valor adicional (por exemplo, $50) e, em Inclui, adicione categorias com seu Limite de preço, como bebidas até $35 e sobremesas até $30.
O que acontece quando as pessoas pedem
Itens que permitem upgrade mostram uma etiqueta Upgrade disponível. Ao pedir, a pessoa pode fazer o upgrade e escolher um item de cada categoria incluída: o que está dentro do limite é grátis, e o que passa só cobra a diferença. Por exemplo, fazer upgrade de um Burrito Bowl de Frango de $110 para Combo soma $50; um Bubble Tea de $45 mostra “+$10 (Extra)”, uma Torta de Limão dentro do limite é grátis, e o total de $170 é calculado automaticamente.
Dica: Ajuste o Limite de preço às regras de combo do restaurante. Quem quiser algo mais caro paga só a diferença.
7.Lista de pedidos compartilhada
Quem pede vê os pedidos já feitos e pode copiar o de outra pessoa com um toque.
Pedidos
Pedidos
Como configurar
Ativado por padrão, com Mostrar nomes selecionado. Você pode mudar para Anônimo ou desativar.
O que acontece quando as pessoas pedem
A Lista de pedidos aparece na página de pedido e mostra o que os outros pediram, e Copiar adiciona os itens de outra pessoa ao seu pedido com um toque. No modo Anônimo, os nomes aparecem como “Pessoa 1”, “Pessoa 2”. Desativada, cada um ainda pode ver, editar e excluir o próprio pedido — só não vê o dos outros.
Dica: Copiar é o favorito de quem não sabe o que pedir — pedir igual a um colega é o jeito mais rápido.
Depois é só compartilhar o link
Configure as opções antes de compartilhar o link — depois que alguém pedir, só Prazo do pedido e Lista de pedidos compartilhada podem mudar. Se sentir falta de alguma configuração, conte para nós pela página de contato.
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